主持心得
三天前臨危受命,接下台北加開場的講座時...
自己有種戴著腳鐐跳舞,痛苦並快樂的的感覺~
雖然楊老師的演講聽不少,
但畢竟第一次主持老師的場,還是有些壓力,更何況準備時間頗少
很幸運地這一天還是度過了,發現人的潛力都是可以被逼出來的,
一般來說我只有在期中期末才體會到這點 哈哈
在主持當中,自己思考時會看地板和走來走去的次數有減少,
有進步~再加上關鍵字有用一些重音,感覺不錯
聲音似乎多了點磁性...
可以更好的地方:
1.有學員回饋說我講得很像講班助教,可能希望能更自然一點
2.在內容方面不知道是第一次來的夥伴居多,感覺引不起甚麼共鳴(聽眾都不太會笑)
3.精神上有些疲累,下次早點睡~
上課心得
早:大一開始,與眾不同 楊智為老師
午:禮儀~被輕忽的專業競爭力 王婷緯老師
筆記:
卓越生涯= 夢想+時間管理+未來競爭力
心得:
「為什麼要上大學?」這句話對今天來的大一夥伴來說真是一個當頭棒喝
其實不只大一,或許台灣很多大學生都要畢業了都找不出這個答案
老師說大學就是要探索出自己的熱情,我很認同
同時我也覺得大學階段也是在學怎麼「做人」~~
做人的範圍很廣,其中一個就是「態度」
沒有態度,就不用談夢想,更不用說競爭
共勉之~
筆記:
1.名片越簡單越好,不要放太多頭銜
2.握手(3秒就好)
男:虎口對虎口+一個手臂的距離+肩膀自然放平,與腳同寬
女:握手指部分就好+一個手臂的距離
3.擁抱:一手摸對方的後背上方,一手輕拍對方後背下方(勿拍腰)
4.站姿
男:抬頭挺胸(吸氣),縮小腹+點頭微笑+右手握空拳,左手握住右手腕,左手大拇指外露
女:腳站Y字型+手勢(有點複雜,口角好像是:疊連翻按)+抬頭挺胸,縮小腹+點頭微笑
5.坐姿
男:抬頭挺胸,縮小腹(不靠椅背)+點頭微笑+端正坐姿→雙腿微開,雙手放在膝蓋上
女:抬頭挺胸,縮小腹(不靠椅背)+點頭微笑+雙手交叉放在小腹前+雙腿靠攏斜出(腿跟腳的斜方向要一樣),腳板下壓營造修長的感覺
6.接待客戶時,要走在客戶的斜前方
7.電梯
有人管的電梯:自己先進,客人先出
無人電梯:客人先進先出
8.攙扶他人要扶手腕,不扶手肘
9.穿西裝不要背雙肩帶背包
10.倫理位置口訣:前大後小、右大左小、內大外小
11.在外面做事,要有輕重緩急
心得:
婷緯老師在禮儀方面有極高的造詣,而且有一種很像玉珠助教的感覺~~
讓我收穫最大的在於很基本的地方:握手、站姿、坐姿
平常沒這樣的禮儀習慣,做起來真的會卡卡的,撐不久
很佩服老師時時刻刻都養成這樣的小細節,
看上去總是精神很好,容光煥發的樣子
了解到禮儀就是從小地方開始改造自己的形象
很神奇~